Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.
Hoe werkt ClinQ precies?
Je koopt een quizpakket en krijgt direct toegang - geen download of installatie nodig. Eén iemand (de host) opent de quiz op een laptop, tablet of tv, en de andere spelers doen mee via hun eigen telefoon met een link of QR-code.
Hoe lang heb ik toegang tot mijn quiz?
Je hebt 14 dagen toegang vanaf het moment van aankoop. Plan je quizavond dus binnen die periode.
Op welk apparaat speel ik de quiz?
De host gebruikt het beste een laptop, tablet of tv (bijvoorbeeld via een gedeeld scherm of beamer). Spelers doen mee via hun eigen smartphone - daarvoor is geen speciale app nodig, alleen een browser.
Met hoeveel mensen kunnen we meedoen?
Zoveel spelers of teams als je wilt - iedereen doet mee via zijn eigen telefoon, dus het maakt niet uit of je met 4 of met 40 mensen speelt.
Ontvang ik een factuur?
Ja, direct na betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail, inclusief BTW-specificatie.
Is mijn betaling veilig?
Ja. Betalingen verlopen via Mollie, een erkende Nederlandse betaaldienst. Clinq ziet of bewaart nooit je kaart- of bankgegevens zelf.
Kan ik mijn quiz meerdere keren spelen?
Binnen je toegangsperiode van 14 dagen kun je zo vaak een nieuwe sessie starten als je wilt.
Ik heb tijdens het spelen een probleem, wat nu?
Neem contact met ons op via de contactpagina of stuur direct een mail naar clinq-quiz@gmail.com - we helpen je zo snel mogelijk verder.